[ 01-26 16:31 ] 运费可以在国内付吗？可以直接在莫斯科汇运费到国内吗？

只要和业务人员在发货的时候商定好，在国内付运费是完全可以的。在莫斯科往国内汇运费和国内付人民币牵扯一个汇率的情况，需要和国内的会计商定好。

[ 01-26 16:31 ] 如果货物不是很着急卖，你们可以发海运吗？

我们主要运输方式是空运和陆运，如果货物不着急卖，我建议你可以选择慢陆运，时间和价格都是比较合理，且货物的安全没有问题。

[ 01-26 16:31 ] 你们可以往俄罗斯其他城市发货吗？比如叶卡捷琳堡？

可以的，货到莫斯科，我们有长期合作的俄罗斯货运公司，我们直接把货转发到俄罗斯的国内物流，运费可以通过西联汇款或是国内正付解决。

[ 01-26 16:30 ] 假如货物到达莫斯科市场没开箱，回到家货物有丢货和损坏现象，怎么办？

在货场接货的时候，请检查好每一件货物是否有丢货或是损坏的迹象，如果有的话，我们会和清关公司的人一块证明情况，进行相应的赔偿。如果提走货物之后，我们就没有办法赔偿了。这种情况是不允许的。

[ 01-26 16:30 ] 你们的运输时间怎么样？准确吗？

我们的快空都保证在七天内到货，慢空是在十二天之内，快陆运在二十五天之内到。 正常情况下都会提前到达莫斯科。

[ 01-26 16:29 ] 我的货在广州的工厂生产，可以直接发货吗？

货物需要先运到我们北京总部，在北京进行验货，拍照等一些程序。在广州我们有办事处，您直接把货交给我们办事处的工作人员就可以。

[ 01-26 16:29 ] 你们的国内运费包括所报清关费之内了吗？ 比如从广州到北京的国内运费。

这个不包括在内，我们所报的价格是从北京到莫斯科的清关、运输价格，不包括国内的短途运费。但是我们可以在北京接货时垫付国内运费，垫付款做在该货的运费中，等货物到达莫斯科跟运费一起收回。

[ 01-26 16:28 ] 我的莫斯科库房暂时满了，没地放货，你们公司有库房存货吗?

我们的货都是直接在飞机场或是火车站运过来的。货到市场直接转交给客户，所以我们没有存货的库房。

[ 01-26 16:27 ] 货到莫斯科，因为资金问题，可以先欠你们几天运费吗？

当货到莫斯科，我们也是跟海关的清关公司交运费，交不了运费我们也是没有办法提到货，所以欠运费不可以。

[ 01-26 16:27 ] 货到莫斯科你们都是可以送到哪个市场？

一般情况下我们的送货车都是直接到留布利诺市场，往别的市场送货我们莫办可以协助您联系送货车辆，但是您要出送货费。

[ 01-26 16:26 ] 怎样可以查询货物什么时候到莫斯科？

你可以直接跟发货时联系的业务员电话查询。也可以通过我们公司的网站（www.hh1811.com）进行实时查询。

[ 01-26 16:25 ] 你们公司有什么特殊优势吗？

我们公司已经从事中俄物流十五年，熟知货物清关的一切环节，有正规的清关手续，（货物可以在正规的商场买），合理的价格，且对莫斯科的各个市场熟悉。

[ 01-26 16:22 ] 你是哪个运输公司的？

您好：我们是北京汇洪国际货运1811库房，办公室在雅宝路昆泰国际公寓，库房在北京东四环小武基。

[ 01-26 16:22 ] 我想通过你们公司发货，你们的价格怎么样？

我们公司主要是从东线走白关，白关货物的价格都不相同，需要您提供货物的明细，比如：品名、材质，品牌等。根据货物品名的不同，才能给您报出清关货运价格。

[ 01-26 16:21 ] 货物可以不可以按票分开？

因为火车站车厢开门，工人是按照送货地址装车，找一件装一件，不怎么好分，我们尽量和清关公司协商，把大票货物装在一起，货到市场容易找货。

[ 01-26 16:20 ] 公司都走什么货物?

我们运输的品名很多，服装类、大小白类，五金机电等，只要是国家允许出口的商品都可以。因为我们是白关运输。

[ 01-26 16:17 ] 外城市的是否给找车转货？

可以转，货物的运输费用要先交清，我们在给您转货。

[ 01-26 16:17 ] 货物发出后能否知道什么时候到货？

可以，货物发出到莫斯科后提前两天能够通知，途中可以上公司网站查询到货的信息，www.hh1811.com。

[ 01-26 16:16 ] 公司给存货吗？

可以帮忙存货，但是要付清货物的运费，存货费可以在你提货的时候在付。

[ 01-26 16:15 ] 你们公司货物丢失是在那边赔付？

首先让北京公司财务算好，根据你的需要再国内外都可以，也可以在后面的货物运费中减掉。