俄罗斯邮政包裹发货提醒

  接俄罗斯当地邮局反馈，所有发往俄罗斯的小包邮件都需提供收件人的详细名称，否则很可能被退回！
  平台将采取以下措施：
1、针对所有俄罗斯的买家，在收货地址页面增加提示，提醒买家填写全名，以防收不到包裹。预计3月1日上线。
2、如果收件人地址是俄罗斯的，系统校验收件人是否为全名，非全名需要买家修改正确后才能提交订单。预计3月5日上线
3、针对俄罗斯买家，进行邮件和买家论坛通知（2月27日完成通知）。告知买家：
1）新下订单请填写全名；
2）如订单未发货应该及时联系卖家修改；
3）如订单已发货做好收货准备。
4、针对还未发货的俄罗斯订单系统默认增加5天发货期（2月28日-3月5日）
5、针对俄罗斯的订单超时发货产生的成交不卖，平台不处罚 （2月14日-3月5日期间下单）
6、纠纷规则将做以下更新：
1.如果收件人姓名为2个或3个单词的格式，买家提起未收到货的纠纷，纠纷处理规则不变，
2.如果收件人姓名为1个单词的格式，买家因货物退件，提起未收到货的纠纷，在升级到平台处理之后，平台将给买卖双方3天的协商期，若双方无法达成协议，款项将退款给买家。此类案件，将不计算卖家责任裁决率。